第266章 被薅走2000万?程维:这流量我宁愿(1 / 2)
第268章 被薅走2000万?程维:这流量我宁愿不要!
6月10日,深夜十一点半。
住在快的打车总部附近的市场部主管洪俊,研发部主管周峡,以及测试组主管谢瑞,在收到风控警报的简讯通知,立马赶往公司。
此时,张云妮也知道自己捅了大娄子,一副忧心忡忡的样子。
通常来说,没有经过测试的功能模块,只要发现及时,尽快操作下线即可。
但前后耽误了十分钟,燕京地区的用户参与人数,早就突破了一万五千人。
「大晚上的,为什麽会有这麽多用户打开App呀!」张云妮苦着脸,眼看Q2季度就要结束了,这下不仅季度奖金没了,就连下半年的晋升估计也悬了。
「现在什麽情况?」洪俊第一个赶到,冲着张云妮询问道。
「活动先隐藏了,我在测试环境中,全面检查了红包发放丶领取丶使用等流程,并未出现BUG;兼容性也没问题,在主流的手机型号丶浏览器和作业系统上都能正常运行。」
从晚上十点到十一点,张云妮并不是一直坐在位置上发呆,而是先把生产环境中的『快的红包』活动进行了隐藏处理,接着抓紧时间做测试。
如果功能和兼容性都正常,她的责任也能小很多。
「红包发放总量丶参与活动的用户数量是多少?」洪俊继续问道。
「配置错误的持续时间是11分钟39秒,总金额是12.4万,受影响的用户是1.5万人,其中有3400名新用户。」张云妮连忙回答道。
「拉新效果这麽好?」洪俊愣了一下,眉头舒展开,压在心口的大石头终于放了下来。
没BUG就好,事故级别也能降一个等级。
说白了,这事可大可小,按大了说,张云妮违规操作,造成了公司12.4万的资产损失,开除都不为过;按小了说,只是把原定于6月12日上线的活动,提前了两天而已。
这时,周峡和谢瑞也赶了过来,他俩来不及埋怨张云妮,一屁股坐下,开始在线摇人,针对『快的红包』活动展开全方位的功能丶边界和兼容性测试。
负责燕京分公司业务的高强,在收到消息后,第一时间跟程伟星做了汇报,随后急冲冲地往公司赶。
好在风控系统发现及时,没有造成太大损失。
高强一到办公室,就朝张云妮招了招手,拉着她去会议室。
这件事也许是无心之举,也许是故意为之。
网际网路商战中,往竞争对手的公司里安插商业间谍,又不是没发生过。
「高总,对不起,这件事是我的问题。」张云妮垂着脑袋,脸上充斥着忐忑不安的表情。
高强直勾勾地盯着张云妮,对方一脸疲惫,双眼布满红血丝,露出紧张惶恐的神色。
「测试环境和生产环境,使用了不同的后台连结,你为什麽会配错?」高强冷声质问道。
「连结是不一样,但后台的UI样式毫无区别,我同时登录了两个后台,切换的时候没注意。」张云妮无力地辩解道。
高强皱着眉头,推门向外喊道:「谢瑞,带一台过来。」
「好的,高总,马上来!」谢瑞应了一声,抱着一台电脑走进了会议室。
「把系统后台的生产环境和测试环境分别调出来。」高强吩咐道。
谢瑞点了点,手指飞快地在键盘上敲动着,不到二十秒,就在浏览器上登录好了生产和测试环境的后台。
高强接过电脑,紧盯着屏幕,不断在生产和测试环境之间切换。
除了连结上多了『test』的后缀名,页面UI样式,包括功能菜单都一模一样,确实很容易混淆。
「行,我会帮你跟程总解释,最后如何处理,还得看总部。」
三分钟后,高强站起身,先是叹了口气,随即无奈说道。
他心里清楚,最近这段时间,由于天天跟嘀嘀打车拼补贴政策,产品部的小夥伴,已经两周没休息过了。
工作出现疏漏,情有可原,但错了就是错了,处罚也在所难免。
毕竟,公司的加班费按1.5倍丶2倍计算,一毛钱都没少给。
「谢谢高总。」张云妮满怀感激道。
「先回去休息吧。」高强挥了挥手道,对方脸上的疲倦做不了假。
张云妮张了张嘴,话到嘴边又咽了下去,她想等事故分析报告出来再下班,但她明白,一时半会也处理不好。
至于回去休息?
她压根就没想过,走出会议室后,直奔测试组所在的区域,自觉加入了测试工作。
凌晨一点。
「高总,红包功能没问题,客户组也在安抚用户,目前的麻烦是,这批红包的生效期是6月12号零点。」
洪俊走到高强面前,轻声解释道。
「给这批受到影响的用户,每人发一张10元无门槛的打车券,当作赔偿。好了,时间不早了,大家辛苦了,先下班再说。」
高强抬手看了一眼时间,急忙催促道。
「洪俊丶谢瑞丶周峡……不好意思啊,连累你们加班了,明天我请客大家吃KFC。」张云妮一脸愧疚,连连鞠躬道歉。
「嗐,下班而已,又不是说没加班费,我以前在阿狸时,经常加班到凌晨。」周峡摆摆手,大大咧咧地安慰道。
虽然都躺在床上了,又被喊到公司加夜班,心里多少有点不爽,但大家都是打工人,倒也没人说什麽尖酸刻薄的话。
洪俊和谢瑞相视一笑,随后打了个哈欠,一起往电梯间走去。
第二天上午,程伟星点开了事故调查报告。
高强并没有忽悠张云妮,他在邮件里贴上了张云妮的上下班打卡记录,一连加了十天班,加上测试和生产环境的后台UI样式,的确存在高度相似性。
「第一丶调整测试环境的后台UI样式;」
「第二丶降低风控警报的阈值上限,制定回滚方案;」
「第三丶在生产环境下,增加二次确认按钮,避免此类事故的再次发生……」
邮件末尾,则是高强提出的优化方案,以及针对张云妮的事故处罚。
Q2季度奖金取消,并把对方从下半年的晋升名单里剔除。
程伟星微微皱眉,这个处罚有点过于严苛,他稍一思索,就明白了高强的意思。
「这家伙想求情,还特麽拐弯抹角的。」
程伟星摇了摇头,暗暗骂道。
张云妮能力出众丶工作卖力,又是从杭城抽调到燕京的老员工,若只因为对方的一次工作失误,就否定了前面所有的付出,也容易让人寒心。
谁能保证自己在工作中,一次失误都没有?
程伟星想了想,把第二条处罚取消了,只给张云妮的Q2季度绩效打了五折。
倒是『快的红包』的拉新效果,远远超乎他的想像。
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